Soutenir le recrutement avec le support vidéo
La communication en soutien du recrutement sur des métiers en tension
« Cécile a réalisé pour notre entreprise un travail de longue haleine qui a commencé il y a 2 ans par l’élaboration d’une « plateforme de marque » et la refonte complète de notre site internet. Ses qualités nous ont poussés à lui confier notre communication externe et interne au sens large et, dernièrement, cette mission à fort enjeu pour nous : soutenir l’entreprise dans sa volonté de recruter des profils bien spécifiques. Et pour cela, inviter les candidats à se projeter chez nous, en toute conscience des contraintes du métier et de ce que l’on attend d’eux. »
Stéphanie Barrière, Directrice associée, chargée de développement Synergies
Ma mission
Présenter et distinguer l’entreprise parmi la concurrence pour mieux recruter.
Concevoir et réaliser une vidéo dédiée, organiser sa diffusion et sa visibilité sur LinkedIn.
L’ENTRÉE EN MATIÈRE
Comprendre les enjeux & le fonctionnement de l’entreprise
« Si on cherche tant à embaucher, c’est pour mieux répartir le travail et réduire les secteurs d’intervention. Il y a 3 ans, nous partagions la France en 3, aujourd’hui nous la partageons en 15… C’est aussi ce qui nous permet d’absorber la croissance de nos partenaires. »
Stéphanie Barrière
Le recrutement d’un technicien itinérant est une affaire sensible. Dans le cas précis de Synergies, il faut trouver la perle rare capable d’autonomie et de sociabilité pour s’intégrer dans une équipe qui se serre les coudes, apte à s’organiser sur un secteur qui peut être vaste, de rassurer et de dépanner des clients très divers : des propriétaires de distributeurs de médicaments ou de pizzas.
LA PRESTATION
Une pleine collaboration pour un accompagnement optimal en communication
« Verbaliser nous a fait avancer. Tu fais de la maïeutique, ça nous encourage, nous, à réfléchir, formuler nos besoins, à parler entre nous. Tu demandes une pleine collaboration. »
Caroline, Directrice Administrative et financière
Notre rôle a été double :
- L’écoute de la Direction et de sa principale difficulté : le recrutement. Comment attirer les bons profils, éveiller l’intérêt des personnes qui pourraient se reconnaître dans la peau d’un technicien Synergies Tech et dans les qualités requises ?
- La traduction de ce besoin en un support de communication qui accompagne et optimise le processus de recrutement.
LE SUPPORT
La vidéo : conception
Très vite, il nous est apparu qu’il y avait une constante dans l’équipe de Synergies Tech : la personnalité des techniciens. Une personnalité qui compte 6 qualités majeures et qui donne toute sa singularité à l’entreprise.
Ces qualités, que nous avons précisément identifiées et nommées, feront écho auprès des candidats potentiels. Quid des compétences techniques spécifiques ? Elles s’apprennent en interne. Là, ce qui comptent surtout, c’est la personne, sa capacité à s’adapter et à faire siennes les qualités requises pour un service client digne de ce nom.
De ce fil à dérouler au film réalisé, il n’y avait plus qu’un pas comme un trait d’union entre celui (peut-être un jour celle !) que l’on est dans la vie et celui que l’on est au boulot.
La frontière n’étant pas si étanche que ça entre perso et pro 😉
La vidéo : réalisation
« Une belle expérience, top, c’était drôle de se retrouver dans cette situation. C’était une première. J’étais pas à l’aise au début mais Thierry a su me détendre. Il m’a mis en confiance ! C’est super de vivre des expériences comme ça. »
Nicolas, technicien
« Je m’attendais à plus de stress ! C’était bien de participer. J’ai bien aimé. Prêt à recommencer ! Le petit film, il est très bien et l’acteur à la fin, il est pas mal 😊.C’était vraiment une bonne expérience. »
Jossua, technicien
Le parti-pris adopté ressemble à l’esprit maison : du concret, du sérieux et un brin de 2nd degré. C’est ce que reflète le choix de nos plans et le texte associé qui propose une double lecture : la définition directe de la qualité et, en miroir, la compétence requise dictée par le quotidien d’un technicien chez Synergies Tech.
Le dernier plan met en scène un (vrai) technicien Synergies Tech. Directement associer l’équipe à ce projet nous a semblé évident. « Quels meilleurs ambassadeurs que nos techs ? ». David, Jossua, Nicolas et Alexandre ont participé à la création de ce support vivant ainsi une première expérience de tournage… et d’ovation ! Les 4 films ayant été présentés de façon officielle en réunion d’équipe en février 2023. Un très bel événement interne !
L’ÉQUIPE MOBILISÉE AUTOUR DE VDS :
LA RESPONSABLE ÉDITORIALE
Cécile
LE RÉALISATEUR
Thierry
QUELQUES MOTS SUR SYNERGIES
• Synergies Tech propose l’installation de robots, distributeurs, automates à architecture complexe, la maintenance de systèmes automatisés et leur entretien régulier partout en France, en Belgique, au Luxembourg, en Suisse et en Espagne.
• Aguerris aux environnements sensibles, conscients des enjeux pour le fabricant comme pour l’usager final, leurs techniciens sont remarqués et appréciés pour leur réactivité, leur efficacité et leur sgrandes qualités relationnelles.
L’ÉQUIPE MOBILISÉE AUTOUR DE VDS :
LA RESPONSABLE ÉDITORIALE
Cécile
LE RÉALISATEUR
Thierry
QUELQUES MOTS SUR SYNERGIES
• Synergies Tech propose l’installation de robots, distributeurs, automates à architecture complexe, la maintenance de systèmes automatisés et leur entretien régulier partout en France, en Belgique, au Luxembourg, en Suisse et en Espagne.
• Aguerris aux environnements sensibles, conscients des enjeux pour le fabricant comme pour l’usager final, leurs techniciens sont remarqués et appréciés pour leur réactivité, leur efficacité et leur sgrandes qualités relationnelles.
